Pour jouer aux machines à sous sur le casino, il est obligatoire d'enregistrer un compte. Un compte peut être créé en quelques minutes seulement et vous permet de jouer aux machines à sous et aux jeux de table du casino, de recevoir des bonus et d'effectuer des transactions en espèces. Il s'agit d'une procédure standard, mais vous devez la prendre au sérieux - les détails que vous entrez dans le formulaire sont vérifiés pendant le processus de vérification, de sorte que toute erreur que vous faites peut entraîner des difficultés pour retirer vos gains.
Le Winoui propose un large éventail de machines à sous et de jeux d'argent classiques que tout le monde connaît. La réputation positive du service est soutenue par une licence délivrée par la Commission de Curaçao, des tests réguliers de vérification des générateurs de nombres aléatoires, des paiements rapides sans commission et un service d'assistance technique rapide. La collaboration avec les principaux fournisseurs de logiciels de jeu profite également aux clients. Les joueurs inscrits non seulement parient et gagnent de l'argent réel aux machines à sous, mais participent également à des tournois hebdomadaires spéciaux avec une cagnotte impressionnante.
Comment s'inscrire
La section Conditions générales détaille l'algorithme d'inscription et précise les exigences de base du service pour les nouveaux clients. Les critères obligatoires sont l'âge de la majorité, le respect de la juridiction applicable dans le pays de résidence, le respect des principes du fair-play, l'utilisation de ses propres fonds et l'ouverture d'un seul compte.
Pour vous inscrire au casino, il vous suffit de suivre une procédure simple :
- Sur la page d'accueil du site, dans le coin supérieur droit, se trouve un formulaire où vous devez saisir votre adresse e-mail et un mot de passe fort, puis cliquer sur le bouton "S'inscrire".
- Le système ouvre automatiquement une nouvelle page - vous y saisissez vos nom et prénom, votre date de naissance, votre sexe, votre devise préférée, votre adresse résidentielle et votre code postal, ainsi que votre numéro de téléphone mobile.
- Ensuite, vous devez cocher les points concernant votre âge légal, la lecture et l'acceptation des conditions générales du service, la lecture de la politique de confidentialité et l'utilisation des données personnelles (pour l'activer, vous devez d'abord cliquer sur les liens vers les documents). En option, vous êtes encouragé à vous inscrire à la newsletter et à recevoir régulièrement des offres exclusives du casino.
Si l'inscription est réussie, la page de dépôt s'ouvre. Ici aussi, vous pouvez activer le bonus de bienvenue (jusqu'à 1000 € et 300 freespins).
Comment vérifier votre compte
La vérification est une procédure supplémentaire requise pour confirmer les détails fournis lors de l'inscription. La vérification élimine la possibilité de fraude et de tentative de retrait par des fraudeurs qui ont eu accès au compte de l'utilisateur. L'administration du casino demande :
- Un scan ou une photo de la carte de crédit des deux côtés. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de cacher une partie du numéro avant de l'envoyer, en ne laissant visibles que les six premiers et les quatre derniers chiffres, ainsi que le code CVC/CVV au dos.
- En cas d'utilisation de systèmes de paiement électronique, un relevé de compte indiquant les détails de la transaction.
- Une copie d'une pièce d'identité, passeport ou permis de conduire avec une photo visible. 4.
- Pour les clients utilisant Neteller - un selfie avec une carte d'identité, permettant d'apprécier une ressemblance visuelle.
- Une copie d'une facture de service public émise au nom de l'utilisateur au cours des trois derniers mois. De préférence des factures d'électricité ou d'eau. Une condition préalable est que l'adresse indiquée dans le document doit correspondre aux détails fournis lors de l'inscription.
Le casino garantit la protection des données fournies par les clients au cours du processus de vérification et se réserve le droit de prendre des mesures restrictives au cas où des divergences avec les informations originales seraient détectées.
Comment communiquer avec l'équipe d'assistance
Le service accorde une attention particulière non seulement à la sécurité, mais aussi à l'assistance à la clientèle, s'efforçant de rendre le jeu au casino aussi confortable que possible. Si vous avez des questions, vous devez utiliser la section FAQ détaillée, contacter le support technique par chat en ligne ou par e-mail. Trouver les bonnes informations sur l'inscription, les transactions, les bonus de pari ou les problèmes techniques n'est pas difficile. Le chat d'assistance est disponible de 10h00 à 22h00 CET du lundi au dimanche. Si vous avez des questions en dehors de ces heures - nous vous recommandons d'envoyer une demande à e mail.
Comment déposer et retirer
S'inscrire au casino vous permet de jouer aux machines à sous, aux cartes et à la roulette avec de l'argent réel. Tout ce que vous devez faire est d'effectuer un dépôt, et les trois premiers dépôts sont garantis pour apporter aux nouveaux clients des bonus supplémentaires. Le choix des opérateurs de paiement disponibles dépend du pays de résidence du joueur. La norme générale pour les dépôts est la suivante
- cartes bancaires Visa/MasterCard - rechargement instantané et sans frais de 10 à 1 000 € grâce à la technologie 3D Secure.
- Cashlib - Dépôt via des bons prépayés de 10 à 1000 € et sans frais.
Deux options sont disponibles pour le retrait des gains :
- virements bancaires - traités dans un délai de deux jours ouvrables et de 1 à 3 jours bancaires, limites de 25 à 2 500 €. Disponible sur un solde Visa/MasterCard/Paysafecard, les clients devront fournir leur IBAN et le code Swift lié à leur carte de crédit.
- Neteller, un service destiné aux détenteurs de portefeuilles électroniques, qui accepte les retraits de 10 € à 1000 €. Les demandes seront traitées dans les 48 heures.